Reclamo a Viagogo
Llevo 10 días reclamando mis entradas para el show de tan biónica el 28 de cotubre.
se aproxima la fecha del show! desde viagogo nos dijeron que las entradas estaban transferidas pero no es verdad, no llegó nada al correo, no están en all acces, ni en ninguna otra cuenta, ni siquiera nos aparecen en viagogo! nos dicen transferidas pero no es cierto.
tenemos hotel pago, vamos a viajar más de [números] km, pagamos [números] dólares y no nos llegaron. Necesitamos las entradas de forma urgente.
viagogo responde a nuestros reclamos únicamente con correos automáticos!!! queremos una solución
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
11 de Octubre a las 7:47 hs.
Juan B
Responden automáticamente nada más
11 de Octubre a las 8:19 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
12 de Octubre a las 9:14 hs.
Juan B
solución recibida:
Nos mandaron las entradas después de 11 días de reclamo continuo.
12 de Octubre a las 20:20 hs.