Reclamo a Viagogo
Estafa
compre 2 entradas para ver evanescence , no me envian los ticket.
no me dan numero de seguimiento de reembolso.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
19 de Octubre a las 5:30 hs.
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Tamara S
Si me comunique al centro de ayuda, por email y por telefono. Pero las respuestas siempre fueron las mismas y el problema no se pudo resolver. Las entradas al concierto fueron enviadas por correo 2 horas antes del evento. No pude utilzarlas dada la tardanza en la entrega. La compra la hice el 21 de Agosto. Me parece que es injusto y que no corresponde
19 de Octubre a las 8:44 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
19 de Octubre a las 11:15 hs.
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Tamara S
No me hubo devolucion del dinero de las entradas a un concierto que no pude asistir porque viagogo no me las entregó en tiempo y forma ( me la enviaron 1 hora antes el evento)
05 de Noviembre a las 19:46 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola [nombre],
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
06 de Noviembre a las 11:32 hs.
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Tamara S
Aun no me hicieron devolución de las entradas que compre para Evanescence y que me las perdí porque no me las otorgaron a tiempo.
18 de Noviembre a las 21:18 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
22 de Noviembre a las 12:31 hs.
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