Reclamo a Viagogo
En el dia de ayer compre una entrada para el evento de lenny kravitz uruguay el cual se mostraba disponible en la pagina viagogo.com, hice la compra normalmente y no me enviaron ninguna entrada, consulte con el servicio al consumidor y me dicen que tienen tiempo hasta el dia del concierto para brindarme la entrada, osea 1 de diciembre!! la tarjeta ya me cobro la compra, les pedi a viagogo que cancelaran mi compra que queria que me devolvieran el dinero y me dijeron que no me van a cancelar la compra ni a reembolsarme el dinero, y tampoco me dejan revender la entrada ya que claro, no existe!, estoy muy angustiada, eran todos mis ahorros y ahora me quede sin el dinero ni el espectaculo, el cual ya no me interesa, quiero que me devuelvan mi dinero.
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Compra no es mia
Necesito cancelar una compra que han realizado con mi tarjeta de debito que me han robado, 3 entradas al show de la konga del dia 20/7 no las compre, como realizo la devolucion
Estafa en viagogo.com
En el dia de ayer compre una entrada para el evento de lenny kravitz uruguay el cual se mostraba disponible en la pagina viagogo.com, hice la compra normalmente y no me enviaron ninguna entrada, consulte con el servicio al consumidor y me dicen que tienen tiempo hasta …
Cobros indebidos y fraudulentos
En febrero intenté vender entradas y caí en viagogo, cuando vi que es una e***** me asusté y di de baja mi tarjeta y la cuenta, todo. También, doy de baja la tarjeta virtual en mercadopago, intentan realizar un cobro, el cual se rechaza, por lo tanto vuelvo a dar de ba…
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
28 de Junio a las 12:11 hs.
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giuly G
No me devuelven la plata y estoy sin la plata y sin la entrada, tengo que esperar hasta el día del evento que es en meses para ver si puedo entrar o no
28 de Junio a las 12:13 hs.
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giuly G
Yo quiero vender la entrada y que me la paguen ahora no quiero que me den la plata días después del espectáculo, osea yo no sabría si me van a devolver la plata y tampoco venderla porque me dicen que a veces la entrada llega muy sobre la fecha del evento y no se puede entregar, entonces ta, la única opción que me están dando es esperar al día del evento para ver si puedo entrar y sino me quedo sin entrada
28 de Junio a las 12:16 hs.
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giuly G
Aun no tengo la entrada ni la plata
02 de Julio a las 8:07 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Giuly,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
02 de Julio a las 10:15 hs.
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giuly G
No me dan ni la plata ni la entrada, me robaron
02 de Julio a las 10:19 hs.
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