Estafa en pago de entradas

Silvana I

Se comunicaron, pero no me realizaron el reembolso del pago que realicé más los interés por haberme cobrado en dólares, las cual es ilegal por ser un espectáculo argentino , y debe ser cobrado en moneda argentina.

05 de Febrero a las 12:03 hs.

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Silvana I

Siempre recibo la misma respuesta, que el vendedor de la entrada puede venderla en la divisa que elija. Eso no es así, no pueden venderme una entrada a precio dólar cuando yo soy un consumidor argentino, el evento es en argentina y el artista también. Eso va en contra de mi derecho como consumidora. Ley *****, art. 8 bis. En la ultima comunicación no me quisieron brindar apellido de la agente que llamo, ni tampoco dirección del domicilio físico de la plataforma Viagogo, tampoco los datos del "supuesto vendedor" violando el art. 10 de la misma ley. Confirmándonos el día de ayer que después de dos meses el "supuesto vendedor" tampoco ha recibido el pago de las entradas sino que permanece en la plataforma. Perjuicio que nos ha traído consecuencias económicas por el excesivo monto que debo pagar en el banco, costos en dólares y los impuestos por el exceso de estos. Generando daños y a su vez restringiendo mi derecho pero ampliando los suyos

06 de Febrero a las 12:51 hs.

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Silvana I

Así mismo, no tengo las entradas que pague en diciembre, aclarando que ya no las quiero dado el abuso económico que han tenido hacia mi persona y se de muchas denuncias con el mismo problema. Tambien he visto denuncias de la invalidez de las entradas. Me ofrecieron vender mis entradas en su plataforma, y vuelvo a repetir NUNCA ME ENTREGARON LAS ENTRADAS ni me dieron la numeración de los asientos (art. 40 bis). Me cobraron y nunca tuve en mano el producto. Infringen todos los derechos en contra de los consumidores!!! No me permiten rescindir con la compra infringiendo el art 10 ter.

06 de Febrero a las 13:01 hs.

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