Reclamo a Viagogo
Hicimos una compra por error y no quieren, no aceptan cancelar la compra. La única opción es revender las entradas.
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Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Estafa de viagogo por recital en argentina
Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas llegaron, tercerizaron con una empresa ticketmaster para enviar las entradas las cuales jamas llegaron, pague muchisima comision por un servicio pesimo ya que el numero de queja o ayuda jamas daba tono,…
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
20 de Febrero a las 11:23 hs.
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Melisa A
Me escribieron e insisten en que revenda las entradas.
La solución es el reembolso
20 de Febrero a las 11:46 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
21 de Febrero a las 12:48 hs.
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Melisa A
No fue solucionado porque no quiero entrar en una reventa de entradas, quiero que la cancelen y me devuelvan el dinero.
25 de Febrero a las 14:46 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola Melisa,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
26 de Febrero a las 13:46 hs.
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Melisa A
Se va a solucionar cuando cancelen la compra y devuelvan el dinero.
Gracias
11 de Marzo a las 10:40 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola Melisa,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
12 de Marzo a las 13:59 hs.
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Melisa A
Ya intente de mil maneras cancelar la compra y su única solución es revender las entradas. No acepto.
13 de Marzo a las 10:35 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola Melisa,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
14 de Marzo a las 13:13 hs.
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Melisa A
ellos ofrecen revender las entradas. yo insisto en cancelar la compra y hagan devolución del dinero que corresponde.
22 de Marzo a las 10:27 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola Melisa,
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24 de Marzo a las 12:18 hs.
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Melisa A
las respuestas/soluciones de viagogo hasta ahora son las mismas.
25 de Marzo a las 9:55 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola Melisa,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
25 de Marzo a las 13:42 hs.
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