Reclamo a Viagogo
Hice una compra, en la cual me equivoqué y quiero que me reintegren el valor de las entradas, ya que aún no han pasado 10 días de la compra y, según la ley que protege al consumidor si se reclama antes de 10 días se puede solicitar el reembolso. Ha habido una confusión en la página, ya que pensaba que la compraba por otro sitio y no por esta página, que es de reventas de entradas y no de compras normales como tal. No consigo forma fácil de poder ponerme en contacto con ellos, para atajar el problema. Inmediatamante después que hice la compra me di cuenta del error y quiero anular la compra y que me devuelvan el dinero. Aún no he recibido nada y no han pasado ni 24 horas, por lo que por ley estoy en mi derecho de que me devuelvan la suma que pagué.
adjunto a eso, no paro de leer que son unos e*****dores y quiero que se solucione pronto el problema o sino denunciaré, ya que en la página no se informa de que son una empresa de compraventa y considero que es una e*****.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
05 de Diciembre a las 7:07 hs.
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Aicha S
No me devolvieron el dinero…
08 de Diciembre a las 6:08 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
08 de Diciembre a las 6:39 hs.
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Aicha S
No me ayudaron en nada.
19 de Diciembre a las 5:38 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
19 de Diciembre a las 14:22 hs.
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Aicha S
Eso no es una solución, es un agradecimiento…
19 de Diciembre a las 17:28 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Aicha,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
15 de Marzo a las 13:37 hs.
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