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Reclamo a Viagogo

Envío de entradas

Compré entradas para el 16/10 para no te va a gustar en argentina, me mandan mails diciendome que no van a estar en forma electrónica y que me las van a enviar por correo, que debo confirmar mi dirección, ya lo hice tres veces y siguen pidiendome lo mismo pero no me las mandan ni me atienden el telefono hasta 72hs antes del evento, pero ya me las cobraron, no hay con quien hablar, yo quiero cancelar la compra.

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Comentarios

  • Andrea B

     

    Solo me dicen q se pusieron en contacto con el vendedor para ver que pasa con miis entradas, ya me enviaron el mismo mensaje tres veces, pero la respuesta de las entradas ni noticiaa.

    09 de Octubre a las 12:39 hs.

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    • Andrea B

       

      Hoy llame por teléfono, no tienen idea dinde estan las entradas y el recital es el domingo, ya les dije que no las quiero, quiero que me devuelvan la plata y voy a hacerles una denuncia en Defensa al consumidor, ellos son unos ladronea y ustedes tampoco resolvieron nada.

      11 de Octubre a las 21:58 hs.

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      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.

        Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle

        31 de Octubre a las 9:00 hs.

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