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Reclamo a Viagogo

Entradas juego rugby japón 19!octubre

[Solucionado]

Aun no llegan mis entradas para el juego de rugby en japón este 19 octubre y ya estoy fuera de chile a donde se enviarían las entradas y aun así aun no llegan ahora no se como las tendré ni si llegaran y no tengo con quien communicarme

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Sentimos oír que tiene problemas con la entrega de las entradas adquiridas.

    Le recomendamos que contacte a viagogo de manera directa a través del centro de ayuda https://www.viagogo.com/Help/Buyer/ si tienen alguna consulta relacionada con su transacción.

    ¡Muchas gracias!

    18 de Octubre a las 10:57 hs.

  • Jaime B

     

    Las entradas no me han llegado , ni por correo normal, ni por correo electrónico, y el partido es este domingo 20 , y estoy ahora en Tokio, esperando que me llegue

    18 de Octubre a las 20:57 hs.

  • Jaime B

     

    Me dicen que lamentan el que no haya recibido la entrada, y que van a ver que sucedió, pero no me hablan nada de devolverme los *** dolares

    21 de Octubre a las 11:35 hs.

  • Jaime B

     

    solución recibida:

     

    Analizando lo que paso con viagogo, llegue a la conclusión de que ellos a veces venden entradas que no tienen, entonces cuando no las pueden conseguir, simplemente no te las envían, como me paso a mi,provocando un gran daño , sobre todo cuando los eventos son en otro país , como me paso a mi, ya que el costo del viaje y la estadía se pierden
    Muchas gracias a tuQuejaSuma.com, ya que por lo menos con su ayuda me reembolsaron el valor de la entrada

    01 de Noviembre a las 10:01 hs.

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