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Reclamo a Viagogo

Entradas estafa!

Compre unas entradas en su sitio web que se posiciona antes que la pagina original de compra de entradas para el concierto de duki en diciembre de [números], y compro entradas solo para enterarme que son reventas y no tienen fama de no cumplir con lo que prometen, por lo que apelando al artículo [números] del código civil y comercial; y a los artículos 4 y 9 de la ley de defensa del consumidor; que establecen que los compradores tienen 10 días para devolver un producto.

les solicito el retorno de las mismas ya que no me parece fidedigno lo que ofrecen ni es claro que es reventa en la naturaleza de la pagina.

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    03 de Julio a las 10:46 hs.

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    • Facundo C

       

      No me han dado respuestas favorables a la estafa de compra que proveen

      05 de Julio a las 14:31 hs.

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      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Hola Facundo,

        i tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

        13 de Marzo a las 8:58 hs.

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