Reclamo a Viagogo
Compré en el sitio viagogo en pesos. Sin consulta ni aviso, descontaron dólares, y me aparecen cuatro descuentos no avisados. Y no permiten cancelaciones ni devoluciones. Compre dos entradas de [números] cada una. Me cobraron gastos, impuestos y tasas en el momento. Más tarde en mi banco, aparecen cuatro descuentos más :
1.percepciones por [números]
2. Impuesto país por [números]
3. Percepción iva [números]
4. Ib por servicios digitales [números]
mi reclamo es porque estaba publicado en pesos. Ninguno de estos excesos extra fue avisado. Y no permitieron cancelar, ni devolver, ni aún en el día de la compra.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
22 de Mayo a las 13:32 hs.
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Silvina M
Primer delito : Publican en pesos, cobran en dólares.
Segundo delito : no aceptan devoluciones ni aún en el mismo día.
Tengo pruebas. Exijo la devolución total de los importes abonados.
22 de Mayo a las 15:09 hs.
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Silvina M
Viagogo no tiene botón de devolución. Está escrito en su página web que no hacen devoluciones. Por eso acudo a esta vía.
22 de Mayo a las 15:19 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
23 de Mayo a las 13:09 hs.
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Silvina M
Sólo dice "lo lamento". Exijo resarcimiento por su engaño.
23 de Mayo a las 20:58 hs.
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Silvina M
No responden
23 de Mayo a las 21:03 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
24 de Mayo a las 6:12 hs.
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Silvina M
Exijo resarcimiento
24 de Mayo a las 6:32 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión
24 de Mayo a las 11:23 hs.
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Silvina M
Bot
25 de Mayo a las 13:36 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión
26 de Mayo a las 11:42 hs.
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Silvina M
No responden
05 de Junio a las 13:07 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión
07 de Junio a las 16:54 hs.
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Silvina M
No soluciona. Solicito reintegro por estafa.
08 de Junio a las 19:45 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión
09 de Junio a las 10:09 hs.
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Silvina M
No propone nada
10 de Junio a las 23:41 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión
12 de Junio a las 10:58 hs.
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Silvina M
No propone nada
12 de Junio a las 17:02 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión
13 de Junio a las 14:40 hs.
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Silvina M
No soluciona nada
13 de Junio a las 16:48 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión
14 de Junio a las 11:09 hs.
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Silvina M
No proponen nada
14 de Junio a las 15:18 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión
15 de Junio a las 12:55 hs.
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Silvina M
No proponen nada
16 de Junio a las 14:13 hs.
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Silvina M
Nada
20 de Junio a las 13:08 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión
21 de Junio a las 17:02 hs.
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Silvina M
.
21 de Junio a las 20:54 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola [nombre],
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión
23 de Junio a las 15:32 hs.
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Silvina M
.
24 de Junio a las 1:05 hs.
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