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Reclamo a Viagogo

El reembolso no se a efectuado

[Solucionado]

Recibí un correo el día 14 de septiembre del 2.[números], diciendo que se ha procesado un ajuste de pago por [números] dólares, teniendo en cuenta que la transferencia podría tarde entre 3 - 4 días laborales, es decir, que para hoy 23 de septiembre del 2.[números] ya tendrían que haberme solucionado el problema, la cual exijo me den una pronta solución.

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Sentimos oír que no haya podido localizar su reembolso.

    Le recomendamos que contacte a viagogo de manera directa a través del centro de ayuda https://www.viagogo.com/Help/Buyer/ si tienen alguna consulta relacionada con su transacción.

    ¡Muchas gracias!

    24 de Setiembre a las 8:21 hs.

  • Diego L

     

    solución recibida:

     

    Desagradable, porque juegan con la ilusión de las personas de asistir a un buen espectáculo, quienes hacemos grandes esfuerzos al comprar con la debida anticipación boletas costosas por su ubicación, como para que Viagogo remita las equivocadas y, para no perderse del evento por la proximidad de la fecha del mismo, la solución obligatoria es tener que aceptar las erradas, con ubicación pésima.

    09 de Octubre a las 13:18 hs.

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