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Reclamo a Viagogo

Devulucion importe compra viagogo

[Solucionado]

Hola, ayer hice una compra de una entradas a través de viagogo sin saber como, creo que de alguna manera hicieron un redireccionamiento, el caso es que tras hacer la compra con una serie de comisiones que no entendía y muy por encima del precio al que se están vendiendo me he informado y esta web, viagogo, tiene muchisimas reclamaciones por estafa. He querido ponerme en contacto y anular la compra y me ha sido imposible, por ley tendría que tener un sistema de desentimiento y más para unas entradas que son para el 20 de julio, solo me da posibilidad de revenderlas. El caso es que no me da en absoluto seguridad de llegar el momento y tener la entradas. Estas fuero pagadas ayer día 12/02.

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Comentarios

  • ANGEL R

     

    Solo hay posibilidad de venta de las entradas, solicito la devolución integra del cargo ya que considero la información y el proceso de compra engañoso. Solicito mi derecho como consumidor al desentimiento de la compra.

    18 de Febrero a las 7:10 hs.

  • ANGEL R

     

    Solicité la venta de las entradas al no fiarme de tenerlas en su momento y , por lo menos,recuperar parte, se suponen que las han vendido y me las tienen que ingresar, esperamos.

    01 de Marzo a las 8:07 hs.

  • ANGEL R

     

    solución recibida:

     

    Finalmente opté por revender la entrada al no fiarme, total sobre 50€ me ha costado mi error de comprar en esta web.

    16 de Marzo a las 8:46 hs.

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