Contactar a Viagogo
☰ ☰

Reclamo a Viagogo

Devolución de entradas

[Solucionado]

En base al artículo [números] del código civil y comercial; y a los artículos 4 y 9 de la ley de defensa del consumidor; que establecen que los compradores tienen 10 días para devolver un producto, quiero solicitar la devolución de mi dinero de uan entradas recién comparadas en su plataforma, ya que están muy por encima del valor de su precio y además se me ha conbrado en $ sin previo aviso.

Contactar a Viagogo
Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    17 de Abril a las 11:15 hs.

  • Lucas V

     

    mentira. desde el momento que compras la entrada, son preso de la compra realizada. no se puede cancelar la compra, aun estando bajo derecho.

    24 de Abril a las 10:45 hs.

  • Alfonso

     

    solución recibida:

     

    Se ha solucionado adecuadamente la devolución (es sí, yo pagué una cantidad y me han devuelto unos 20€ de menos).

    18 de Mayo a las 6:18 hs.

Más reclamos hacia Viagogo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas