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Reclamo a Viagogo

Devolcion de dinero de entradas que nunca llegaron

Compre desde chile por viagogo, 3 entradas para ver el partido boston red sox vs los angeles dodgers para el sábado 13 julio [números] a las 19:15 hr; fenway park sección grandstand fila 5, numero de pedido : [números] con un precio total de u$[números].2 .
mi familia de vacaciones en boston, no pudieron ingresar al estadio, porque las entradas nunca llegaron, en tal situación, solo les quedo la alternativa de comprar en el mismo lugar. Fue imposible conseguir información de que hacer, solicito se me devuelva mi dinero lo antes posible.
la compra la realice con tarjeta de crédito.
atte.
alejandro martinez

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Comentarios

  • alejandromartinez

     

    Aun nadie me ha contactado.

    22 de Julio a las 10:03 hs.

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    • alejandromartinez

       

      Nadie de Viagogo le ha contactado.

      02 de Agosto a las 13:24 hs.

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      • alejandromartinez

         

        NADA AUN¡¡¡

        22 de Agosto a las 17:48 hs.

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        • Viagogo Representante de Viagogo

           

          propuso una solución:

           

          Le recomendamos que contacte a viagogo de manera directa a través del centro de ayuda https://www.viagogo.com/Help/Buyer/ si tienen alguna otra consulta relacionada con su pedido.

          ¡Muchas gracias!

          23 de Agosto a las 6:57 hs.

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