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Compre dos entradas para arjona en septiembre y me dicen que llegará ese dia y n

Compre dos entradas para ver arjona en septiembre me gustaría saber cómo canceló la compra ya que no especificaba cómo realizar la misma aún no pasó los días y lei que puedo cancelar la compra xq no estoy segura que lleguen a tiempo

Comentarios
  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    11 de Julio a las 11:12 hs.

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    • Yanina

       

      Por el momento no recibí la solución dijeron que se iban a comunicar con él vendedor de las entradas pero aún no recibí respuestas . Yo quería cancelarlas porque no me pueden llegar el día del concierto ya que yo vivo muy lejos y me arriesgo a viajar sin entradas

      15 de Julio a las 22:15 hs.

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      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Hola Yanina,

        Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

        17 de Julio a las 11:29 hs.

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        • Yanina

           

          Quiero recibir mis entradas al menos 2 semanas antes del evento ya que vivo lejos de donde será el concierto y quiero viajar segura con entradas en mano .. la solución que me dan que me va. A llegar el Dia del evento no dice hora ni nada no es nada seguro

          17 de Julio a las 12:54 hs.

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          • Viagogo Representante de Viagogo

             

            propuso una solución:

             

            Hola Yanina,

            Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

            18 de Julio a las 10:26 hs.

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            • Yanina

               

              No recibí solución alguna y quiero que me devuelvan el dinero

              24 de Julio a las 9:33 hs.

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              • Viagogo Representante de Viagogo

                 

                propuso una solución:

                 

                Hola Yanina,

                Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

                25 de Julio a las 13:12 hs.

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                • Yanina

                   

                  Ninguna solucion

                  10 de Agosto a las 16:24 hs.

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                  • Viagogo Representante de Viagogo

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Hola Yanina,

                    Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle

                    14 de Agosto a las 2:12 hs.

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