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Compra de entradas para kiss de 13000 pesos y me enviaron entradas con otro impo

Compré 2 entradas para ir a ver a kiss en platea el importe era de [números] cada una más costos por compra online y envía, sumaba alrededor [números] y pico. Puse pagar divisas en pedos . Me lo cobraron dólares [números].85
pero cuando recibí las entradas. En cada entrada decía el importe de [números] cada una y sector campo. Osea no me enviaron lo que yo compré. Llamo y nadie te contesta , solos una máquina y pongo el número de compra y dicen que todavía no pueden solucionar que debo esperar. Y con los mails no dan ninguna solución tampoco, le echan la culpa al banco que cobro de más. Es una vergüenza

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Comentarios

  • María M

     

    Porque la compré la hice en pesos y me cobraron en dólares. Y le hechan la culpa a mi banco que está cobrando de más y no es cierto.

    12 de Abril a las 7:04 hs.

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    • Viagogo Representante de Viagogo

       

      propuso una solución:

       

      Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

      Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo haciendo clic en el siguiente enlace ****s://****viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

      13 de Julio a las 11:30 hs.

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