Reclamo a Viagogo
Ayer, 01ago[números], busqué en viagogo entradas para ver river-internacional. viagogo cotiza el precio en pesos argentinos en varias pantallas durante el proceso. Pero luego, cargan a la tarjeta en us dólares que acarrea numerosos impuestos adicionales que no figuran en la cotización de viagogo por que se cargan via tarjeta de crédito. Solo en la última página, y en letra mucho más pequeña y constantemente bombardeando con pop-outs que distraen apurando al comprador, indican que se cargará en usd.
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
02 de Agosto a las 11:06 hs.
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Daniel A
me contactaron, pero no resolvieron mi queja. en definidas cuentas, me hacen pagar más del doble de lo cotizado en el sitio de Viagogo.
02 de Agosto a las 11:20 hs.
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Daniel A
Se cargó en dólares un monto que fue cotizado en pesos. El problema subsiste.
07 de Agosto a las 6:47 hs.
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Daniel A
Se cargó en dólares una venta que fue cotizada originalmente en pesos argentinos
07 de Agosto a las 6:48 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola Daniel,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
08 de Agosto a las 20:44 hs.
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Daniel A
Viagogo no solucionó nada. Me cansé de recibir mensajes de un bot. Doy por perdido mi dinero.
18 de Agosto a las 15:31 hs.
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Daniel A
Viagogo no solucionó nada. Me cansé de recibir mensajes de un bot. Doy por perdido mi dinero.
18 de Agosto a las 15:32 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Daniel,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarl
22 de Agosto a las 7:10 hs.
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Daniel A
Estoy cansado de las respuestas de un robot y del "Centro de Ayuda" que más parece Skynet (Terminator) sin ningún humano a la vista...
22 de Agosto a las 14:59 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola Daniel,
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
23 de Agosto a las 11:37 hs.
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Daniel A
Es obvio a esta altura que Viagogo no repondrá el dinero que me sacó via un SCAM obvio del sitio de Viagogo.
23 de Agosto a las 12:56 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola Daniel,
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24 de Agosto a las 12:24 hs.
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Daniel A
Sigue respondiendo un robot...
24 de Agosto a las 17:32 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
25 de Agosto a las 11:11 hs.
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Daniel A
Ninguna solución ofrecida. Viagogo me estafó.
25 de Agosto a las 11:40 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
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Hola Daniel,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudar.
28 de Agosto a las 11:42 hs.
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