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Reclamo a Viagogo

Cobro excesivo de boletos

[Solucionado]

El día 16 de enero de [números] adquirí dos entradas y el valor final fué casi el doble... Es engañosa la oferta. Y nisiquiera hay una vía para hacer el reclamo. Me preocupa por otro lado, que las entradas sean falsas... Si alguien sabe de algún canal de reclamo directo con viagogo. ?

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    18 de Enero a las 5:34 hs.

  • Jesús

     

    Porque al momento de confirmar el pago no aparece el monto real, así saber si pago o no

    18 de Enero a las 12:04 hs.

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.

    Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

    19 de Enero a las 7:36 hs.

  • Jesús

     

    solución recibida:

     

    Ser más honesto

    02 de Febrero a las 16:57 hs.

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