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Reclamo a Viagogo

Cobro en otra moneda

Hice una compra con nº de transacción [números] para el evento joaquín sabina el 27 marzo [números]. la compra la realice en pesos y en la tarjeta de credito me la cobraron en dolares, necesito la anulacion de esa compra y que me cobren en la moneda de mi pais

Comentarios
  • NANCY

     

    Viagogo es una estafa, dicen que te cobran en pesos y te llega la compra en el resumen de la tarjeta en dólares, y terminas pagando más de impuestos y percepciones que la compra en si, cuando me llamaron me dicen que lo solucione con mi banco

    10 de Abril a las 9:13 hs.

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    • Viagogo Representante de Viagogo

       

      propuso una solución:

       

      Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

      Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

      10 de Abril a las 9:59 hs.

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