Reclamo a Viagogo
Realice la compra de una entrada para ver a ricky martin en bs as. Me enviaron la factura con el monto en pesos. En la tarjeta vino en dólares y me cobran los impuestos por comprar al exterior. Como prosigo con esto? no estaba clarado en ningún lado eso cuando yo realice la compra. Gracias
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
05 de Enero a las 6:04 hs.
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Priscila
Me dicen que tengo que reclamar en la entidad bancaria. Pero la entidad recibió el monto a cobrar por viagogo. Y lamentablemente quedamos los usuarios desamparados.
09 de Enero a las 11:38 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Priscila,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
10 de Enero a las 12:51 hs.
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Priscila
Lamentablemente nadie me da un ayuda a mi como consumidora total yo ya pague. Siempre somos los perjudicados y desamparados frente a las empresas.
20 de Enero a las 7:51 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Priscila,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
23 de Enero a las 6:00 hs.
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