Reclamo a Viagogo
Hola compré dos entradas que me salieron importes en pesos y luego en el resumen me cobran en dólares con lo que debo pagar en mi país más del 75 % del valor quisiera devolverlas y que me reintegren el dinero
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
09 de Diciembre a las 8:09 hs.
DANIELA
No me dan la opción de devolver las entradas cuando el precio está cobrado en dólares y expresado en pesos
09 de Diciembre a las 8:53 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
12 de Diciembre a las 14:09 hs.
DANIELA
Respondieron rápidamente me dijeron que la moneda en que se manejan es en dólares sin poder rechazar la compra.
Las entradas llegaron correctamente pero termine pagándolas el doble por los impuestos del pago en dólares
24 de Diciembre a las 9:16 hs.
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Daniela,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle."
26 de Diciembre a las 6:48 hs.
DANIELA
solución recibida:
Solo explicaron que debía mirar mejor en qué moneda cotizaba la compra ..... con lo cual no son muy explícitos .... en fin
Igualmente recibí las entradas en tiempo y forma sin ningún problema
08 de Enero a las 11:47 hs.