Reclamo a Viagogo
Compre dos entradas con tarjeta de débito para el evento de ciro y los persas por el importe que decía en la página pero en el resumen de mi cuenta me figura un impuesto país dolarizado por un importe q triplica el valor de la compra. Quiero cancelar esa compra y no me dejan hacerlo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
27 de Octubre a las 11:12 hs.
Comentar
Laura L
Solo me enviaron un mail diciendo que están viendo... no me dieron ninguna solución aún y los días pasan y mi derecho como consumidor a reclamar
27 de Octubre a las 15:32 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
30 de Octubre a las 11:16 hs.
Comentar
Laura L
Aún no me han reembolsado nada. Cuando lo hagan considerare resuelto mi reclamo.
31 de Octubre a las 12:17 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
01 de Noviembre a las 10:50 hs.
Comentar
Laura L
Aun no me han devuelto el reembolso de las entradas que me cobraron mal
05 de Noviembre a las 11:09 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
06 de Noviembre a las 11:12 hs.
Comentar
Laura L
Aun no me reembolsaron el dinero que me sacaron
08 de Noviembre a las 10:44 hs.
Comentar
Laura L
Debían hacer la devolución de 73 mil pesos y solo devolvieron 26 mil de los cuales el banco me retuvo 7 mil pesos!!! Solicito urgente la devolución total que me cobraron(73.***)
09 de Noviembre a las 15:01 hs.
Comentar
Laura L
Me hicieron la devolución por el importe que deberían haberme cobrado 26mil pesos( de los cuales el banco me débito más de 7 mil pesos porque me cobran impuesto pais) pero me debitaron 73 mil. Una ******!!
09 de Noviembre a las 15:04 hs.
Comentar
Laura L
.
09 de Noviembre a las 22:16 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
10 de Noviembre a las 11:10 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
10 de Noviembre a las 11:20 hs.
Comentar
Laura L
No. Recomiendo no comprar en esta plataforma te estafan!! Haces una compra en pesos y te cobran en dólares otro importe!! ESTAFA
10 de Noviembre a las 14:12 hs.
Comentar
Laura L
Solo me aparece devolución de 26 mil pesos cuando me cobraron 73 mil
11 de Noviembre a las 17:01 hs.
Comentar
Laura L
No solucionado. Realice una compra en pesos por 26 mil pesos y me cobraron en dólares *** dólares es decir 78 mil pesos. El banco me cobra impuesto país y como superó los *** dólares mensuales otro impuesto más!! Es una estafa no compren nada en esta plataforma
12 de Noviembre a las 14:32 hs.
Comentar
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
13 de Noviembre a las 14:17 hs.
Comentar