Cancelar una compra

Alvarez A

Me enviaron un mensaje para decirme que tengo que vender las entradas .y esperar a que alguien las compré , Entiendo que no tendría que ser así . Esa es la única solución que me otorgan .

Todo turbio .

Gracias por la ayuda .

Saludos???

15 de Noviembre a las 11:24 hs.

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Alvarez A

Es más . Las entradas todavía no las tengo . O sea que : tampoco tengo lo que en teoría adquirí .
Deberían bloquear la página .

15 de Noviembre a las 11:26 hs.

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Alvarez A

Sumo copia del email que me enviaron en simultáneo cuando uds. Me mandaron esta posible solución

15 de Noviembre a las 11:45 hs.

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Alvarez A

Nos ponemos en contacto contigo en relación a tu transacción ********* para Tan Biónica el 20 Enero ****.

En la página de viagogo puedes escoger ver el precio de las entradas en distintas divisas. Sin embargo, cuando vayas a comprarlas se te cobrarán siempre en la divisa que haya establecido el vendedor para las mismas. Es por esa razón que tu pedido ********* se ha procesado en Dólares estadounidenses.

Nota: Si el vendedor ha puesto las entradas en una divisa diferente a la que has escogido, podrás ver un aviso en el proceso de compra en el que te dará el “Precio total estimado” en la divisa que prefieras (calculado basado al cambo del día).

Una vez que se ha confirmado la compra, no nos es posible cancelarla o cambiar el nº de entradas que has comprado, el tipo de entrada o la ubicación de los asientos.

Si has cambiado de idea y no vas a acudir al evento, podrás volver a poner las entradas a la venta para dárselas a alguien que sí quiera asistir.

Un saludo,
Fabio


Espero se pueda solucionar .

Gracias por ayudar a la gente

15 de Noviembre a las 11:47 hs.

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Alvarez A

Buenas tardes , mí problema NO es no poder asistir , son las condiciones de pago , que cuando ingresas a la página , el valor son en pesos y una ves terminada la transacción te cobran en dólares . Terminando pagando el triple .

Me siguen enviando emails diciéndome que al no poder asistir que las venda .

La solución que espero es anular / cancelar la compra .
No quiero venderlas y estafar a otra persona .

Quiero que me cancelen la compra , solo eso .

No quiero ponerlas a la venta , necesito la cancelación .

Gracias por la ayuda a solucionar el incoveniente .

Saludos!!!

16 de Noviembre a las 14:07 hs.

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Alvarez A

También cambian quien envía los emails . Otro operador .

Envían emails , con links que te consultan si está solucionado o si quiero comunicarme con ellos mediante links .

No los voy a cliquear , la empresa tiene. Mí teléfono para comunicarse conmigo y darme la solución .

Repito no voy a cliquear ningún link , me preocupa que sea una conformidad .

Página no es sería , la experiencia es terrible y desagradable .

Gracias tu queja suma por ayudar en estos casos .

Saludos!!!

16 de Noviembre a las 14:12 hs.

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Alvarez A

Al día de la fecha no se contacto nadie de viagogo .

Es una locura , sigo recomendando no efectuar compras en esa página .

Saludos!!!

17 de Noviembre a las 20:36 hs.

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Alvarez A

Buenas , sigo esperando gracias por el contacto . Pero esta empresa me dice que la única opción es vender las entradas .

No han tomado contacto conmigo ?.

Gracias

18 de Noviembre a las 8:45 hs.

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Alvarez A

Enviaron un email cerrando toda clase de comunicación , y su postura fue que no se realiza devoluciones .

Una lástima

14 de Diciembre a las 7:52 hs.

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