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Cancelacion

Necesito cancelar un pedido sobre una compra de boletos en la pagina de viagogo, ya que la información no fue clara en su pagina, y se hizo el cobro sin autorización del consumidor, ademas de que la organizadora del evento, no fue clara al anunciar que habria una segunda fecha para el concierto, anunciando la segunda fecha el mismo dia que fue la venta general de dicho evento

Comentarios
  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    15 de Setiembre a las 10:55 hs.

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    • Miguel T

       

      No me ayudaron en absolutamente nada…de que me sirve esto?

      15 de Setiembre a las 18:08 hs.

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      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

        Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

        19 de Setiembre a las 6:26 hs.

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        • Miguel T

           

          Porque no se canceló mi pedido

          19 de Setiembre a las 9:33 hs.

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          • Viagogo Representante de Viagogo

             

            propuso una solución:

             

            Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

            Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión

            21 de Setiembre a las 10:13 hs.

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            • Miguel T

               

              No me han solucionado nada.
              Quiero un reembolso

              30 de Setiembre a las 14:32 hs.

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              • Viagogo Representante de Viagogo

                 

                propuso una solución:

                 

                Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

                Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

                02 de Octubre a las 15:17 hs.

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