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Reclamo a Viagogo

Cambio de moneda a la hora de cobrar de soles a dolares

Buen dia
estimados
el dia 06 de agosto realice una compra de 3 tickets para la clausura de los juegos panamericanos...la compra se dio en soles y asi acepte pagando con mi tarjeta de credito..a los dias veo mi estado de cta y me doy con la sorpresa que tengo una deuda en dolares por la compra de dichas entradas con el monto de $ [números].94 ..por favor por que el cambio......necesito una solucion urgente...y la verdad como recomendarlos
no me quejo del precio ...pero siii del cambio de moneda
agradecere su pronta solucion ....
quedo atenta a sus comentarios

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Comentarios

  • MARTHA R

     

    Hola hasta el momento...NOoo y ya cancele la deuda ya que en el banco no esperara a que me solucionen mi problema del cambio de moneda

    30 de Setiembre a las 10:29 hs.

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    • Viagogo Representante de Viagogo

       

      propuso una solución:

       

      Le recomendamos que contacte a viagogo de manera directa a través del centro de ayuda https://www.viagogo.com/Help/Buyer/ si tienen alguna consulta relacionada con su transacción.

      ¡Muchas gracias!

      01 de Octubre a las 9:23 hs.

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      • MARTHA R

         

        Hola

        Esperaba que de alguna manera me dieran un alcanze sobre numeros telefonicos o dirreccion donde poder acercarme
        Siento que solo que nunca mas hare una compra por este medio
        se agradece

        02 de Octubre a las 14:56 hs.

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