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Reclamo a Viagogo

Aún no hacen el reembolso ofrecido

[Solucionado]

Me envíaron un correo indicando que me harían el reembolso por la compra de las entradas que nunca enviaron y se supone el plazo máximo era hasta ayer, no hay ninguna confirmación de devolución y necesito que reembolsen ese dinero hasta cuando debo esperar???

Comentarios
  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    03 de Enero a las 5:55 hs.

  • kaelihotmailcom C

     

    solución recibida:

     

    Me hicieron la devolución a la tarjeta

    07 de Enero a las 20:57 hs.

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