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Reclamo a Viagogo

63,28 € de más por unas entradas

Buenas tardes, compre dos entradas para el día 08 de julio para un concierto en mare nostrum (fuengirola) , por las que pague [números],28 € , cuando descargo las entradas veo que cuestan las dos 77€, me parece un abuso que me cobren 63, 28 € de más, muchas gracias, un saludo.

Comentarios
  • Cristina R

     

    No me han respondido

    27 de Junio a las 8:39 hs.

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    • Viagogo Representante de Viagogo

       

      propuso una solución:

       

      Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

      Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

      29 de Junio a las 9:54 hs.

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      • Cristina R

         

        No puedo contactar con ellos.

        08 de Julio a las 12:11 hs.

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        • Viagogo Representante de Viagogo

           

          propuso una solución:

           

          Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

          Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

          10 de Julio a las 15:58 hs.

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          • Cristina R

             

            No me dan ninguna solución, me dicen que yo ya sabia el precio antes de comprar las entradas y es verdad, pero era un precio desorbitado, es más el día del concierto aún había entradas .

            11 de Julio a las 14:48 hs.

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            • Viagogo Representante de Viagogo

               

              propuso una solución:

               

              Hola Cristina,

              Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

              12 de Julio a las 12:38 hs.

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              • Cristina R

                 

                No hay manera de contactar con ellos

                14 de Julio a las 12:19 hs.

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                • Viagogo Representante de Viagogo

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Hola Cristina,

                  Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

                  17 de Julio a las 9:53 hs.

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                  • Cristina R

                     

                    Dicen que ya sabia el precio cuando las compre y es verdad , pero es una comisión excesiva cuando el mismo día del concierto aún quedaban entradas .

                    23 de Julio a las 10:16 hs.

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                    • Viagogo Representante de Viagogo

                       

                      propuso una solución:

                       

                      Hola Cristina,

                      Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

                      24 de Julio a las 14:32 hs.

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