Contactar a Viagogo

Reclamo a Viagogo

2 entradas 1 solo asiento

Compre 2 entradas para ver a fito paez, el lunes pasado viajamos con mi marido [números] km. Y cuando estabamos x entrar nos dijeron que solo podia entrar 1 xq eran 2 entradas y un mismo asiento. Reckame a la empresa, pero me quiern reembolsar el 50% en credito para futuras comprar, por supuesto que no lo aceptio, xq yo no vuelo a comprar en esa pagina nunca mas!!!

Comentarios
  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    21 de Noviembre a las 7:51 hs.

    Comentar

    • CELINA D

       

      porque no me proponen ninguna solucion, y cuando me comunique con su centro de ayuda me ofrecian un descuento para futuras compras, no me sirve porque no pienso comprarles nunca mas.- Quiero el reintegro de mi dinero. De las entradas que compre a ***,80 dolares para no poder entrar al recital, por error de ellos. les dejo mi nro. de transaccion para que corroboren mis dichos.
      TRANSACCION N°*********
      SECCION *** - 2 ENTRADAS ELECTRONICAS.-
      Aguardo respuesta.

      21 de Noviembre a las 8:36 hs.

      Comentar

      • CELINA D

         

        Porque no me ofrecen solucion, quiero que me devuelvan el dinero que pague x 2 entradas y solo podia ingresasr 1 persona. No quiero voucher, quiero mi dinero.-

        25 de Noviembre a las 7:52 hs.

        Comentar

        • Viagogo Representante de Viagogo

           

          propuso una solución:

           

          Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

          Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

          01 de Diciembre a las 21:21 hs.

          Comentar

          • CELINA D

             

            hasta ahora nadie se comunico, quiero que devuelvan mi dinero.-

            02 de Diciembre a las 8:19 hs.

            Comentar

            • Viagogo Representante de Viagogo

               

              propuso una solución:

               

              Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

              Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

              02 de Diciembre a las 10:01 hs.

              Comentar

              • CELINA D

                 

                quiero una respuesta concreta, que me devuelvan el dinero qu epague

                02 de Diciembre a las 11:29 hs.

                Comentar

                • Viagogo Representante de Viagogo

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Hola Celina,

                  Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

                  03 de Diciembre a las 12:08 hs.

                  Comentar

                  • CELINA D

                     

                    quiero que me devuelvan el dinero, yo ya me comunique con Ustedes y no tuve respuesta.-

                    04 de Diciembre a las 10:24 hs.

                    Comentar

                    • CELINA D

                       

                      no recibi solucion

                      05 de Diciembre a las 8:32 hs.

                      Comentar

                      • Viagogo Representante de Viagogo

                         

                        propuso una solución:

                         

                        Hola Celina,

                        Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

                        05 de Diciembre a las 11:31 hs.

                        Comentar

                        • CELINA D

                           

                          no me solucionaron nada

                          05 de Diciembre a las 14:46 hs.

                          Comentar

                          • Viagogo Representante de Viagogo

                             

                            propuso una solución:

                             

                            Hola Celina,

                            Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

                            06 de Diciembre a las 6:16 hs.

                            Comentar

                            • Viagogo Representante de Viagogo

                               

                              propuso una solución:

                               

                              Hola Celina,

                              Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle

                              09 de Diciembre a las 11:23 hs.

                              Comentar

                              Más reclamos hacia Viagogo

                              Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                              Empresas más buscadas