Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola buenas tardes!!! necesito realizar un reclamo del envio n° de guía [números] realizado el día 21/10/22 de oran con destino a rosario. El día de la fecha fui a retirar a sucursal y solo recibí 2 bultos de los 4 que me enviaron. Necesito saber donde se encuentran los dos bultos restantes, desde …
Estoy esperando una encomienda que ingreso el 3 de noviembre a la sucursal de tucumán, ejercito argentino, num [números] y hasta el dia de la fecha sigue ahí sin movimientos y tampoco respuesta alguna.
Hola soy de rafaela santa fe mi pedido ingreso el día 12/09 a vía cargo y nunca llego a destino, busque mil maneras para comunicarme y aun no tengo respuestas
Me llamo pedro sebastian ramirez me mandaron una encomienda que despacharon de buenos aires el día 3 de este mes, con destino a misiones montecarlo, hasta ahora no la eh recibido y la empresa no me da respuestas , no saben donde esta y el seguimiento ya no marco más nada tampoco
porfavor necesito…
Hice un pedido de un valor aproximado de $80.[números] .
la encomienda me la mandaron desde buenos aires, pero nunca llego a destino, ya paso una semana y no tengo respuestas, consulto con agencia de mi localidad y no me saben decir que paso , porfavor necesito que me ayuden
Mi proveedor de insumos me envio mi compra el 25/10/[números] a traves de la empresa via cargo en la sucursal de villa deboto, al enviarme el comprobante noto que la ciudad de destino es puerto madryn en vez de puerto san julian, en ese mismo momento me comunico con la sucursal de villa deboto y me…
Yo hice un envío a vía cargo el día 1/11 de buenos aires con destino a río gallegos. y a la fecha no hay ningun movimiento de mi paquete. con el núm de seguimiento [números]. Figura el paquete sigue en viaje en monte grande y nada más. Consulte en destino vía cargo río gallegos y me dicen qu…
El día 01/10 recibo mi pedido. Todo el paquete dañado e inmediatamente le saco fotos. Me faltaba mercadería x 1 valor de [números] (dieciocho mil) pesos. A lo cual me quieren compensar con envíos x $[números] u otra opción 1 pasaje.... me están tomando el pelo. Roban descaradamente. Num de caso #[…