Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Yo en tiempo de pandemia tuve problemas con una encomienda me robaron de mi paquete ...y vía cargo me dio como respuesta que tenia dos retiros son costo...los cuales todavia no utilizo
Conductor con patente ae [números] qo me encerró repetidas veces, me saco fotos con teléfono, me insulto y toco bocina por no salir rápido del semáforo. Todo esto sucedió en el transcurso del trayecto de tribulato y ruta 8 ( yendo por tribulato) hasta calle españa y uriarte ( san miguel oeste) la …
Mi envio fue entregado en sucursal nazca el día 28 de junio y segun seguimiento llego a sucursal bella vista el 30 de junio y aún no lo he recibo, he tratado de comunicarme y no responden llamadas ni whatsapp ,necesito con urgencia recibirlo
Hola buenas tardes! la semana pasada realice una compra por mercado libre ( una caña de pesca) me dijeron q demoraba de 2 o 3 días en llegar, pero nunca más se actualizo el seguimiento se quedó clavado en general rodríguez, y necesito por favor q llegue! el número de seguimiento es [números]
Soy de santiago del estero, he comprado en buenos aires un espejo con marco de madera
he retirado solo el marco de madera, me han adulterado todo el embalaje y ni se hacen cargo del espejo !
necesito una solución urgente
hice el reclamo en la página y nadie se comunico conmigo
Me enviaron una cocina en perfecto estado desde mercedes buenos aires hasta mendoza, cuando fui a retirarla note que el embalaje no era el original con el que me lo habian enviado, cuando llegue a mi domicilio lo abri y vi que la puerta de la cocina estaba rota, todo el vidrio la habian sacado y vu…