Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Buenas tardes,mi nombre es nora alejandra menteguiaga, envié 5 encomienda desde san miguel bs as a termas de río hondo santiago del estero,entre ellas envié una tv 43 pulgadas 4k,la cual llego rota, reventada la pantalla,ya envié mel a via cargo sin una respuesta concreta, número de reclamo [número…
Hola buenas tardes quiero hacer un reclamo por mi encomienda que me despacharon rl dia 26 de diciembre no me llego quedo en reparto porfavor necesito que me entregen desde el 29 esta en reparto
Se me extravio un envío que me hicieron desde sueñolandia rosario número de seguimiento [números] se despacho el 24/11/[números] y nadie me da una solución
Tengo un pedido echo por viacompras.com.ar desde el 13 de diciembre y ni noticia. No hay forma de contactarse, lo facturaron enseguida pero el resto ni noticias.
# [números]-01
Me hicieron un envío de via cargo y nunca me llegó, el último movimiento fue en posadas que salió de viaje y ellos me dijeron que no encontraron mi paquete.
Es la segunda ves que me pasa con viacaargo tengo 6 bultos más para enviar que kose si hacerlo ,
me enviaron 2 bultos desde la.pampa santa rosa a esquel chubut y llego solo uno .no puedo perder ese paquete porfavor viacargo necesito mi paquete no me sirve ningún reintegro necesito mis cosas núme…
Hola me llamo bruno envíe un monoshock para una moto a catamarca desde las provincias de salta el día 21 de diciembre y hasta el día de hoy no llega a destino supuestamente el 24 de diciembre salió de la ciudad de buenos aires hacia la ciudad de catamarca y de ese día no hay actualización en la pág…
Envie 2 paquetes desde la quiaca a traves de via cargo guia nuemro [números] el 28 de noviembre y hasta el dia de hoy no obtengo respuesta no logro respuesta de donde estan mis paquetes , que deberia hacer? les dejo mi mail por favor si alguien me ayuda , ya llame a varios lugares y reclame a via c…