Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola, desde la agencia de via cargo de buenos aires sucursal valentin gomes [números] (cab[números]) barrio de once, enviaron mal un despacho de mi empresa bandera negra insumos para tatuajes el dia 02/11/18 num guia [números] remito [números], en ves de enviarlo a santo tome/ santa fe lo enviaron…
Necesito q den la cara... Podrida de llamar a esos putod teléfonos... Y nadie se digna a atender... Mi encomienda está en pablo nogues... El destino era junín de los andes xq carajo nadie sabe dar respuesta xq está ahí cuando ya tendría q estar a destino.... Indignación xq son unos hdp... nadie sa…
Realice una compra, dicha compra llegaba este martes 13/11 hoy jueves 15/11 no hay respuestas! mi compra no llego y lo peor de todo es que nadie me da una explicacion! necesito mi mercaderia antes del sábado. Soy de comodoro rivadavia y mi numero de guia es [números]
Envíe una encomienda hacia olavarria que tenía que llegar el día 13 por la mañana y todavía no llegó el número de remito es [números].[números] y el de guía [números] . Por favor precisó que me solucionen el inconveniente. desde ya muchas gracias
En el dia 6 de septiembre mi madre iso un envío a puntal alta como es mayor no enti3nde muy bien cosa q en el destinatario le coloco perfectamente donde iba la encomienda colocaron cualquier cosa y la manadaron a otro lado..cosa que desde esa fecha vengo reclamando y no pasa nada a mas de 2 meses s…
Hace 3 meses me robaron mi encomienda seguramente esa gente. Hice el reclamo . Y no se hacen cargo por que no pagan el seguro y ahora reprogramaron el pago supuestamente son unos irresponsables se tienen que hacer cargo
Buenos dias, hice un envio a caleta olivia el 17/8, el destinatario fue en reiteradas oportunidades a buscarla , a lo que le manifestaban que no habia llegado. Al tiempo dicen que la caja se envio a un galpoen de desarme a capital . Quiciera saber porque no la entregaron a su destinatario y porque…
Hola buenas tardes quiero hacer un reclamo x mi encomienda a nombre de sandoval [nombre] q me la enviaron el dia 9 y hasta el dia de la fecha no tengo novedades de ella. El numro de guia es [números]
El envío fue realizado el 29/11 desde villa mercedes y todavía no llega a destino bernal bs. As. Y nadie se hace cargo. Después de varios reclamos vía mail. Y telefónicamente jamás nos atiende por lo cuál se realizará una demanda legal.
es una empresa para no recomendar jamás.