Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Me enviaron una encomienda x viacargo desde pinamar a la falda cordoba, la perdieron y no se hacen cargo de nada, te dicen que no hay nada que hacer, sin importarles que alli dentro iba mi medio de vida, mi trabajo
El 5 de febrero envié una encomienda a jesús maría, córdoba. Numero de guía [números]. Llegó destruida 17 días después (era una planta). Hice el reclamo por la web de vía cargo. Me mandaron un mensaje pidiéndome que me comunique al tel [números] [números]-[números]. Allí no atiende nadie. Lo mismo …
El día 23.02.19 envíe de jujuy a tucumanun lavarropa automático a domiculito y llegó toda la puerta literalmente rota .hice el reclamo y ni x telf .ni por ningun medio me dan respuesta
El dia 28 de febrero desde bariloche se despacho una encomienda hacia neuquen . Segun el seguimiento, desde el 1 de marzo esta en viaje. El 11 de marzo realizo el reclamo sin respuesta. El 15 de marzo me acerco a la empresa y me dicen que el paquete no aparece. Que debo realizar la denuncia por la.…
Buenos días, la empresa vía cargo era la responsable de traer 3 bultos de una compra realizada por internet. El día 21/3 figura en sistema llegó el envio, el cual de 3 solo llegaron 2. No retiro nada y hago el reclamo, el día 27/2 figura que llegó la encomienda, pero en sucursal pergamino me dicen …
El dia 28/02 m enviaron una encomienda a mi nombre matar carla [números]
nro d guia [números]
aun m ha llegado y la estuve rastreando y dice en viaje,nadie se hace cargo ,se supone q es una empresa confiable y responsable!! xfavor quiero mi encomienda ya q tengo cosas papeles muy importante!!
Mi paquete dice que fue a rezago a un deposito en san martin .pido mi reclamo que deposito haga la devolucion de los paquetes a la terminal cercana a mi domiclio.tntos email no contestan y llamas al [números] y te dicen q no tienen noticiias q desde deposito no hay respuesta .y es una falta d respe…
Buenas tardes:
estimado el dia de ayer llego una encomienda a su deposito en sesquicentenario [números],estaba destinada para editorial perfil s.a .fueron a retirar los de perfil y no le quisieron entregar la encomienda ,como podemos hacer para que esa gente pueda retirar sus cosas??
Hola compré un parabrisa por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> en córdoba y el vendedor me lo envio por vía cargo y cuando fui a retirarlo encontré la caja rota y el parabrisas que es de gran valor roto, se ve que se les cayó al piso la caja y se rompió el vidrio y quiero que me reconozcan…