Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola que tal yo les cuento mi situación . Yo el día 18/02/[números] mande desde mar del plata hacía buenos aires 15 bultos . Me pasa que yo me tuve que ir a trabajar a otro lado y no puede retirar las cosas . Yo recién llego de viaje de está en el sur mande la boleta a mi suegra para ver si podía …
Buenas tardes, coloco el numero de guia en la pagina de via cargo y me aparece la leyenda (no se ha podido encontrar el código de seguimiento ingresado. Por favor, volvé a intentarlo)
El 13/05/19 mandé una encomienda desde chimpay río negro con destino a san salvador de jujuy a nombre de [nombre] nro de guía es [números] y n llegó a jujuy..detalle de la encomienda es una caja mediana color marrón envuelto en cinta ancha también color marrón..acá en la terminal me dijeron q está …
Hola a mí me tardo tres meses en llegar mi encomida 3 meses ..(3) de mar del plata a termas río hondo...después de estar meses reclamando de escuchar cómo se tiran la pelota el uno a otro y de hacer llamadas donde nunca contestan.... Solo escuchas la musiquita ... Llega la encomienda pero me llegó…
Holaa tengo problema con mi encomienda. Del dia 6 me la despacharon. El dia 10 me marco que salio de pablo nogues a destino hacia rio colorado. Pero nunca me llego. Ya an pasado varios dias y no tengo noticia de mi encomienda. Ya que en el sistema tampoco se marco ningun otro movimiento. Quisiera s…
No responde wasap ni la página de chat y ningun medio hace 5 dias espero una ecomineda y no se nada de ella la busco para rastrear en el sistema y no aparece nada