Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Es imposible comunicarse con sucursal resistencia, vos llamas y te cuelgan el telefono. Tood el dia esta ocupado , no te dan soluciones a nada , por favor . El señor jesus que trabaja en esta sucursal me dio un wasap pero ni bola te dan hace 1 hora mande 1 msj ni lo miraron siquiera
Ya ase una semana que me isieron el envió de mi encomienda y todavía no yega ....nadie se ase cargo de nada...ya fui varias veces a la terminal a reclamar y ni pelota me dieron
En el día de la fecha 30/11 el micro no se detuvo a recogerme, el servicio era a las 21hs,lo espere en estación de servicio villa el chocon,llamé a busplus y me dijeron que use la aplicación <a href="/localiza">Localiza</a> tu micro, lo hice y el micro estaba a 60 km más adelante, llame nuevamente …
Buen dia quiero hacer un reclamo ya que realice una compra y al momento de retirar mi caja estaba abierta,cuando comence a sacar los productos note que las cajas estaban completamente rotas y el producto vacio( se habia derramado).llame al numero [números] y me dijeron que ellos no eran responsabl…
Realice un envio desde villa carlos paz a villa maria cordoba, lo enviaron a pablo nogues y aun no he tenido noticias, el dia 22/11/19 salio desde villa carlos paz a destino, ya han perdido un paquete mio y me hacen quedar mal con mis clientes, necesito saber porque aun no ha llegado el pedido.
Compré una máquina de coser industrial por mercadolibre, fue enviada a través de via cargo y en el traslado fueron destruidos componentes claves para el funcionamiento. Lo que pedí es que la pasen a buscar, la envíen al remitente para que pueda ser reparada y de ahí la traigan de vuelta a destino.
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Hice una compra y jamás me enviaron el producto me lo envíaban x vía cargo pero al momento de pedirle el número de envío me bloque el me pidió el comprobante de pago pero me bloqueo y no recibe mis llamadas