Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Me hicieron un envío desde liniers el 7 de julio (número de guía ([números]). Hoy, 10 de agosto, el pedido aún figura varado en pablo nogues. Elevé dos reclamos por la página web y no obtuve ningún tipo de respuesta. No hay forma alguna de comunicarse con la empresa.
No me llego el envió número [números] me notificaron que llego a lomas y cuandonfui abretirar me dicen que esta en pablo noges hace ya w diasby son arbolitos que se van a secar tantos día a nombre de panizo roberto
Básicamente perdieron el regalo de cumpleaños para mi hermana. No dan respuesta de que sucedió con el paquete que envié por medio de su empresa. pronto se cumplen dos meses. Bochornoso su profesionalismo .
Mi paquete esta en viaje desde el 29/07 aun no tengo novedades de mi pedido cuyo n°de guia es:[números],me aparece desde esa fecha en viaje desde pablo noguez.quisiera saber que pasó o donde está mi paquete xfavor.soy aguilar [nombre] de general jose de san martin,chaco.
El 24/06/[números] hice un envió de encomienda desde córdoba a verazategui, la encomienda nunca llego, ya hice el reclamo por la web de vía cargo y jamas respondieron y por teléfono nunca responden. Quiero que me devuelvan la encomienda o me paguen el monto asegurado de 10.[números] pesos.
el nume…
Hola mi encomienda n° de guia [números] no llega a destino , que enviada el día 30 de junio del 2,[números] y se encuentra en viaje desde el día 02 de julio con destino a la localidad de orán código podras [números] provincia =salta
a nombre de rosario [nombre] dni [números]
Desde el 21/05 estoy esperando mi pedido nunca llego miles de reclamos sin respuesta me perjudicaron mucho económicamente sigo sin mi pedido pago y sin respuesta alguna
El día 15/07 me despacharon una mesa ratona desde la ciudad de córdoba hacia la ciudad de neuquén, con pago del envío en destino. El envío figura desde el 16/07 en pablo nogués, y desde ahí no hay más novedades. Ya puse 2 reclamos en la web de la empresa, nros. [números] del 22/07 y [números] del 2…
Me enviaron una máquina de coser antigua, impecable y funcionando, llego a destino, y me la entregaron acostada ( el empleado argumento no saber cuál era la base, es idiota, acaso.. ), con el pie de máquina de hierro de fundición totalmente destrozado: la parte principal y ocho partes más que se c…