Reclamo a Via Cargo
Llegó incompleta mi encomienda y no me dan ninguna solución a pesar de que saben que necesito urgentemente mi pedido. En vía cargo perdieron el nailon de un invernadero que compré por mercado libre. Lo necesito urgente para salvar mi inversión en plantas de las heladas. No me quieren dar número telefónico del área de reclamo, en la página web no existe ningún número de reclamo y nadie se hace cargo de mi pedido. Confíe ciegamente en la empresa y la verdad estoy muy decepcionada por la irresponsabilidad. Pagué mucha plata por mi pedido, no cuento con un sueldo fijo, vivo de mi emprendimiento de plantas y si no encuentran lo que me falta voy a perder mi único ingreso económico por eso vengo reclamando hace más de 2 semanas por favor que me den una solución. Sigo esperando respuestas y sino tendré que hacer una denuncia en defensa al consumidor porque la verdad ya me estoy cansando de esperar y no puede ser que jueguen así con sus clientes. Sin dar ninguna solución cuando saben que de ellos depende mi trabajo y la inversión que hice. Por favor necesito una solución inmediata.
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Una tomada de pelo la resolución de vía cargo
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da …
Demora y mala atención
Entregué el envío un jueves al mediodía. Al día siguiente y estaba en un centro de distribución listo para salir a reparto. Se desasigna y duerme ahí varios días, luego se envía a otro centro de distribución y duerme otro tanto. El maleducado q lleva al domicilio, tel…
Paquete no retirado
Buenas, yo tengo hace como dos meses un paquete en via cargo por cuestiones de internacion se me hizo imposible retirarlo, el paquete volvio a la sucursal de antes o sigue en la que debería haber retirado yo?
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Mica U
La empresa de via cargo no me devolvió la encomienda que perdieron en su depósito, desde el área de reclamo no se contactaron conmigo ni me brindaron una solución o una compensación económica por mi pedido robado en los depósitos de via cargo.
29 de Abril a las 5:07 hs.
Mica U
solución recibida:
Se solucionó, encontraron mi pedido pero no llegó como debía, llegó roto y no me dieron ninguna explicación sobre eso.
10 de Mayo a las 6:44 hs.