Reclamo a Via Cargo
Desde el día 30 que hay una encomienda en el centro de distribución pablo nogues. La misma fue despachada el día 28 desde neuquen. 2 días para llegar a buenos aires y 6 para que la envíen de pablo nogues al barrio de once.
también estoy llamando desde las 09:10 a los números de atención y me ponen en espera con música de espera. Cuando me atienden me derivan y una operadora corto mi llamado cuando pedí un numero de reclamo.
dice no tener las herramientas para tomar reclamos telefónicos y que tengo que acercarme personalmente a una sucursal a realizarlo.
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Una tomada de pelo la resolución de vía cargo
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da …
Demora y mala atención
Entregué el envío un jueves al mediodía. Al día siguiente y estaba en un centro de distribución listo para salir a reparto. Se desasigna y duerme ahí varios días, luego se envía a otro centro de distribución y duerme otro tanto. El maleducado q lleva al domicilio, tel…
Paquete no retirado
Buenas, yo tengo hace como dos meses un paquete en via cargo por cuestiones de internacion se me hizo imposible retirarlo, el paquete volvio a la sucursal de antes o sigue en la que debería haber retirado yo?
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Javier G
Informo que luego de dos horas logre comunicarme y no me quisieron dar N° de reclamo. Solo me informaron que iban a comunicarse con el Centro de Distribución y que yo tenia que intentar comunicarme mas tarde.
Considero que tendrían que ser ellos los que se comunican conmigo.
06 de Diciembre a las 10:59 hs.
Javier G
solución recibida:
El producto demoro dos dias desde San Martin de los Andes y mas de una semana desde Pablo Nogues a Once. Un desastre.
15 de Diciembre a las 9:03 hs.