Reclamo a Via Cargo
Hice una compra en buenos aires y la mercadería fue despachada el día 16/01/17 con número de guía [números].
me informan en la terminal de comodoro rivadavia que la mercadería permanece en buenos aires y al reclamar por la demora no ofrecen ninguna respuesta. Además, la persona que me atiende es absolutamente mal educado y grosero.
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Ricardo, desde Vía Cargo nos respondieron lo siguiente:
"Buenas tardes por favor para hacer su consulta sobre el seguimiento de la carga debe brindarnos el número de guía completo especificando si es Factura A , B o R ( Remito)."
Esperamos esa información para seguír con las gestiones. Slds!
27 de Enero a las 12:19 hs.
Ricardo A
solución recibida:
El despachan te de Vía Cargo es un señor absolutamente mal educado y grosero que no hace nada por brindar un buen servicio.
13 de Febrero a las 10:20 hs.