Reclamo a Via Cargo
Recibí una encomienda en pésimas condiciones, el paquete roto y me faltaba una prenda,realmente es triste esta situación, confíe en ustedes y fallaron,además esperé 7 dias para recibir dicha encomienda,espero una pronta solución
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Rotura del sillón
Pague por el envío de un sillón y llegó dañado y roto por eso mismo es mi reclamo
Via cargo perdió mi encomienda y no me paga el seguro
Via cargo perdió parte de mi encomienda por un valor superior a [números] mil pesos. Ya hace un mes, hice reclamos por todos los medios y elevé un reclamo virtual como lo exige la empresa, me pidieron 7 días hábiles para darme una respuesta, hoy, un mes después no me r…
Una tomada de pelo la resolución de vía cargo
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da …
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Inés, desde Via Cargo nos respondieron:
"Buenas tardes en base a su consulta los reclamos se hacen por escrito en la sucursal de origen o Destino. Una vez hecho el mismo se debe comunicar al (***)****-**** Interno **** de Lunes a Viernes de 9 a 13 y de 14 a 18 hs ; y los sabados de 9 a 13 hs."
Saludos!
08 de Agosto a las 10:00 hs.
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