Reclamo a Via Cargo
Buenos dias, el 8/11 recibi mi encomienda numero [números] de origen quilmes con destino cordoba , la cual como hace cuatro años pido que me la envien a domicilio, la misma vino con el film, pero debajo estaba la caja abierta y me faltaron tres productos los cuales los utlilizo para trabajar.
inmediatamente llame a la empresa, aca en cordoba y en bs as y me dijieron que debia presentarme en la sucursal para realizar reclamo, pero que me quede tranquila que como abone el seguro me reintegraban los [números] pesos que cubre por 5 kg.
al dia siguiente me acerque hice el reclamo, el viernes llame a la empresa y me dijieron que debian ver las camaras y que espere las 72 horas que me iban a llamar, al no recibir el llamado a la tarde lo realize yo y me informaron que como la caja no se perdio ellos cuando falta algo o se rompe pagan con pasajes de la empresa a mi no me interesa tener pasajes sino que cumplan con el seguro que pague en efectivo,
atte nerina schenkel
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Javier R
Sin una manga de ladrones, ellos mismos roban la mercadería. Yo hace 10 días estoy tratando de encontrar la encomienda que me mandaron, y nadie sabe donde está. Figura en Tránsito. Si no aparece voy a ir a defensa del consumidor.
21 de Noviembre a las 21:46 hs.
NERINA S
Necesito que solucionen con urgencia mi reclamo.Como corresponde abonando el monto del seguro en efectivo , de la misma manera que yo pague seguro y encomienda en efectivo , no con pasajes de micro.Estoy reclamando lo que me corresponde.
Lo que me robaron es mi fuente de trabajo; la cual yo ya habia abonado antes de que me manden la encomienda que me robaron , y no tengo el dinero para volver a comprar la misma.
24 de Noviembre a las 21:39 hs.
NERINA S
Necesito solucion urgente VIA CARGO ! yo abone el seguro correspondiente reintegren lo que corresponde,
30 de Noviembre a las 9:40 hs.
NERINA S
AUN SIN RESPUESTAS DE LA EMPRESA NECESITO QUE SOLUCIONEN MI RECLAMO Y ME PAGUEN EL SEGURO QUE YO PAGUE
07 de Diciembre a las 9:31 hs.
NERINA S
solución recibida:
Acepte los boletos de colectivo. De todas maneras intentaron no pagarlos ya que había reservado por teléfono 72 hs antes las butacas pero los mismos me dijieron que si a las 23 hs de ese día no pagaba se cancelaba la reserva telefónica. Como no pude viajar no me entregaron los boletos . Al llegar el día del viaje quise retirarlos y me dijieron que ya los había perdido que se habían emitido cuando ni se habia entregado ni firmado nada. Un desastre !!La dueña de la agencia de viaje tuvo que llamar y decirles obviamente lo que yo les había dicho que solo fue reserva telefónica y q ella no me entrego nada! Finalmente me entregaron los pasajes y viaje.
27 de Enero a las 18:29 hs.