Reclamo a Via Cargo
Me perdieron el paquete, llevo reclamando más de 20 días para que lo encuentren. Realice el reclamo en la página tampoco me han contestado nada. Necesito que lo encuentren o que me devuelvan el dinero, sino mañana voy a ir a defensa del consumidor
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Romina M
solución recibida:
El paquete llegó el día sábado después de realizar reclamos por este medio, por la página de vía cargo y de hablar con mi abogado como última instancia. Más de 20 días de demora, nadie me avisó, ni me notifico del reclamo, ni de la llegada del paquete. Todos los días seguía entrando a ver el seguimiento del envío hasta que apareció y fui a retirarlo (estuve casi una hora esperando porque no encontraban el paquete en el depósito)
23 de Julio a las 10:13 hs.