Reclamo a Via Cargo
Hice un envio el 8 de abril a las 5 de la tarde, desde sucursal zarate, a sucursal hurlingham. Según figuraba en el seguimiento había llegado el viernes 11 de febrero. Se va a buscar el paquete de dos bultos pero no permite retirar ya que esperan a que llegue el otro bulto para hacer la entrega. Lunes 14 [nombre], quien recibiría el paquete va nuevamente pero aún no había llegado. Cuál es el problema? alguna solución?
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Una tomada de pelo la resolución de vía cargo
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da …
Demora y mala atención
Entregué el envío un jueves al mediodía. Al día siguiente y estaba en un centro de distribución listo para salir a reparto. Se desasigna y duerme ahí varios días, luego se envía a otro centro de distribución y duerme otro tanto. El maleducado q lleva al domicilio, tel…
Paquete no retirado
Buenas, yo tengo hace como dos meses un paquete en via cargo por cuestiones de internacion se me hizo imposible retirarlo, el paquete volvio a la sucursal de antes o sigue en la que debería haber retirado yo?
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Carlos S
Hasta ahora más de una semana y media después de que Via Cargo haya perdido uno de los dos bultos de mi envío (eran dos paquetes con objetos caros), me preguntaron por información del paquete, pero no hay solución que me haya llegado
21 de Abril a las 10:27 hs.
Carlos S
solución recibida:
Al día de haber reclamado por esta página (tuquejasuma) me contacto Via cargo pidiendo datos de el bulto perdido. Desde ahí a 5 días me enviaron otro mail diciendo que se encontró y se envio a la sucursal de destino. Todo solucionado, no esperaba una solución y lo daba por perdido, pero valoro que la empresa haya dado de si. Gracias
02 de Mayo a las 9:46 hs.