Reclamo a Via Cargo
Hice un envio el 8 de abril a las 5 de la tarde, desde sucursal zarate, a sucursal hurlingham. Según figuraba en el seguimiento había llegado el viernes 11 de febrero. Se va a buscar el paquete de dos bultos pero no permite retirar ya que esperan a que llegue el otro bulto para hacer la entrega. Lunes 14 [nombre], quien recibiría el paquete va nuevamente pero aún no había llegado. Cuál es el problema? alguna solución?
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Carlos S
Hasta ahora más de una semana y media después de que Via Cargo haya perdido uno de los dos bultos de mi envío (eran dos paquetes con objetos caros), me preguntaron por información del paquete, pero no hay solución que me haya llegado
21 de Abril a las 10:27 hs.
Carlos S
solución recibida:
Al día de haber reclamado por esta página (tuquejasuma) me contacto Via cargo pidiendo datos de el bulto perdido. Desde ahí a 5 días me enviaron otro mail diciendo que se encontró y se envio a la sucursal de destino. Todo solucionado, no esperaba una solución y lo daba por perdido, pero valoro que la empresa haya dado de si. Gracias
02 de Mayo a las 9:46 hs.