Reclamo a Via Cargo
Espero una encomiendo que figura "en camino" desde el 3 de noviembre de [números]. El problema es que no me deja seguir la ruta, o sea específicamente dónde se encuentran el paquete y tampoco tengo un estimado de cuánto se demora en llegar. Quiero comunicarme con alguien de la empresa (necesito esa encomienda para empezar a trabajar) y no tengo respuesta por ningún medio. Cómo debería proceder a continuación? el número de seguimiento es [números]. Gracias
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No llego mi paquete
Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos aires a neuquén el día 28 del mes de mayo y aun no llegó. En la página con el número de seguimiento no tiene ningún movimiento desde ese día, esta a nombre de yesica mariel quintana número de seguimiento…
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Andrea C
solución recibida:
Nunca me llegó la información que buscaba, simplemente me enviaron un mail (luego de haber abierto el reclamo) diciendo que el paquete ya estaba en la sucursal. Se demoró 10 días, bastante bien pero podría mejorar
16 de Noviembre a las 19:05 hs.