Reclamo a Via Cargo
El dia 30 de enero se realiza el envío de 3 encomiendas bajo el número de guía [números] de jujuy a la plata. El día 2 de febrero figuraba en sucursal para retirar, y cuando fui solo había dos paquetes. El otro dicen en sucursal que nunca lo cargaron al camión y nunca salió. Me hicieron pagar el envío completo para retirar los dos bultos que llegaron y no me dan ningún tipo de respuesta por ningún medio sobre qué pasó con mi otro paquete. Es mercadería que asciende los [números] mil pesos, y me la perdieron. Ya fui 3 veces a la sucursal y me dicen que no lo ubican. Nadie se comunica conmigo ni por el reclamo ni por ninguno de todos los whatsapp, el [números] sale una contestadora y te cortan. Nadie me sabe decir dónde está mi encomienda.
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Una tomada de pelo la resolución de vía cargo
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da …
Demora y mala atención
Entregué el envío un jueves al mediodía. Al día siguiente y estaba en un centro de distribución listo para salir a reparto. Se desasigna y duerme ahí varios días, luego se envía a otro centro de distribución y duerme otro tanto. El maleducado q lleva al domicilio, tel…
Paquete no retirado
Buenas, yo tengo hace como dos meses un paquete en via cargo por cuestiones de internacion se me hizo imposible retirarlo, el paquete volvio a la sucursal de antes o sigue en la que debería haber retirado yo?
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…