Reclamo a Via Cargo
Con fecha 17/03/[números], mandé una encomienda a comodoro rivadavia, nunca llegó, se perdió por el camino.
ante mi reclamo, y haciendo el correspondiente reclamo por extravio de equipajes o encomiendas nº [números] [números], me comentan que en 90 días sería abonado el seguro. Han pasado 8 meses y no obtengo respuesta ...
me pasaron de un mes para otro ... La última comunicación me dicen que el 17/12, se comunicarán...
a partir de esta fecha, necesito saber las medidas que debo tomar para solucionarlo ... Gracias a todos ( por lo menos tengo un lugar donde exponer los sucedido !!!)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Elda O
Seguimos !!!!
30 de Noviembre a las 9:54 hs.
Elda O
Solo tenés que hacer el reclamo, a Defensa del Consumidor de tu localidad.
Yo lo hice y obtuve, el importe del seguro... estoy en Malvinas Argentinas, donde el Municipio, atiende muy bien, en poco tiempo, me han pagado, por supuesto, dejando constancia del mal trato que he sufrido.
Nunca mas mandaré alguna encomienda por esta empresa ... y recomiendo que nadie lo haga ...
12 de Mayo a las 21:28 hs.
Elda O
Recurrí a Defensa del consumidor de mi localidad y he logrado que me paguen el seguro, despues de 1 año de reclamar ...gracias !!!
21 de Julio a las 7:22 hs.
Elda O
Me pagó el seguro de Via Cargo, por la encomienda perdida ... el trámite fue fácil y lo hice por medio de La Municipalidad de Malvinas Argentinas ( que es donde vivo )... me atendieron muy bien y la respuesta no se hizo esperar ... cuando recibí el importe, no dejé pasar que nunca mas mandaría una encomienda por esta empresa, que me han atendido siempre muy mal y hasta por momentos me han faltado el respeto. Todo quedó registrado cuando su abogada, me hizo firmar delante de la abogada de la Municipalidad.
Solución hay, pero tendremos que dar a conocer que VIA CARGO, es una vergüenza !!!
23 de Junio a las 15:41 hs.