Reclamo a Via Cargo
Hice un pedido por Mercado Libre y le envié el dinero correspondiente al vendedor. El vendedor recibe que el pago está realizado y al día siguiente hace el despacho del mismo. A la empresa vía cargo a las 05/06/[números] 14:11 ingreso a via cargo, sucursal pilar - ruta 8.
06/06/[números] 09:37 pilar - ruta 8 en viaje, el paquete viaja a la siguiente sucursal 06/06/[números] 18:18 pablo nogues y queda "recepcionado en centro de distribución". El cual desde el día 06/06 no vuelve a avanzar el pedido hasta el día de hoy 24/06.
intentando comunicarme reiteradas veces con la empresa ya que sus chats de consulta no funcionan como debería, las sucursales no atienden los números de reclamo o de consulta, luego de unos días la empresa me dicen que realice el reclamo correspondiente y que tendré una respuesta dentro de las 24 horas. Respuesta la cual nunca llegó, volviendo a insistir con el reclamo, la empresa me comunica que el paquete está "extraviado" y insistiendo nuevamente por una respuesta concreta, la empresa no se hace cargo, no contestan los mensajes ni llamadas... Aún después de bastantes días, no tengo novedad de mi paquete
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Via cargo no tiene lugar para quejarse de lo mal cuidado con los paquetes
Hago compras y utilizo vía cargo porque es más cómodo.llega a destino y pago.pero no tienen un lugar donde quejarme que por falta de cuidado llegó un producto roto.por eso necesito si alguien sabe dónde se emite un reclamo.que tengan cuidado, porque uno paga para ese s…
Hace 8 días que tenían que entregar mi encomienda
Hace 8 días que esta mi encomienda en rosario y no me la traen. Es con envío a domicilio. La necesito urgente
Cobro en agencia de origen obligatorio!?
Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en dicha agencia cualquier envío realizado al resto del país por superar cierto peso (se aplicó al superar 5 kg y al superar 10 kg) siendo que en ninguna otra agencia lo hacen y en ninguna parte de la pagi…
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
María V
No fue solucionado, no tuve ninguna respuesta por parte de la empresa, siguen sin contactarse conmigo.
30 de Junio a las 2:51 hs.
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María V
Sigo sin una respuesta favorable
14 de Julio a las 5:07 hs.
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