Reclamo a Via Cargo
En fecha 30/01/25 realicé el envío [números] desde terminal neuquén a terminal tandil. A la fecha no tengo datos del mismo a pesar de los reiterados reclamos en oficinas de despacho y envío y en página de la empresa. Sólo obtuve respuesta de los empleados detacando que se realizó rastreo sin obtener resultados.
dado que el envío nunca llegó a destino deseo solicitar pago del seguro (aunque no cubra la prótesis auditiva ni menos aún el daño causado) y no encuentro donde hacerlo. El teléfono me envía a la página, lo que tembién me sugieren desde la oficina, pero la página indica que ya existe gestión previa paraa ese número de guía
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Una tomada de pelo la resolución de vía cargo
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da …
Demora y mala atención
Entregué el envío un jueves al mediodía. Al día siguiente y estaba en un centro de distribución listo para salir a reparto. Se desasigna y duerme ahí varios días, luego se envía a otro centro de distribución y duerme otro tanto. El maleducado q lleva al domicilio, tel…
Paquete no retirado
Buenas, yo tengo hace como dos meses un paquete en via cargo por cuestiones de internacion se me hizo imposible retirarlo, el paquete volvio a la sucursal de antes o sigue en la que debería haber retirado yo?
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Luis R
No obtuve ninguna respuesta al reclamo de extravió del sobre/ paquete enviado atreves de ellos
22 de Marzo a las 8:30 hs.
Luis R
solución recibida:
La empresa se comunicó para pagar seguro por envío extraviado
05 de Abril a las 20:13 hs.