Reclamo a Via Cargo
En fecha 30/01/25 realicé el envío [números] desde terminal neuquén a terminal tandil. A la fecha no tengo datos del mismo a pesar de los reiterados reclamos en oficinas de despacho y envío y en página de la empresa. Sólo obtuve respuesta de los empleados detacando que se realizó rastreo sin obtener resultados.
dado que el envío nunca llegó a destino deseo solicitar pago del seguro (aunque no cubra la prótesis auditiva ni menos aún el daño causado) y no encuentro donde hacerlo. El teléfono me envía a la página, lo que tembién me sugieren desde la oficina, pero la página indica que ya existe gestión previa paraa ese número de guía
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Luis R
No obtuve ninguna respuesta al reclamo de extravió del sobre/ paquete enviado atreves de ellos
22 de Marzo a las 8:30 hs.
Luis R
solución recibida:
La empresa se comunicó para pagar seguro por envío extraviado
05 de Abril a las 20:13 hs.