Reclamo a Via Cargo
Encomienda de rosario a concordia. Después de 10 días la encomienda anda paseando en camión, según me dicen porque no la pueden bajar, son herramientas de trabajo. Quien paga lo que pierdo? por que no avisan antes de tomar el envío?
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Rotura del sillón
Pague por el envío de un sillón y llegó dañado y roto por eso mismo es mi reclamo
Via cargo perdió mi encomienda y no me paga el seguro
Via cargo perdió parte de mi encomienda por un valor superior a [números] mil pesos. Ya hace un mes, hice reclamos por todos los medios y elevé un reclamo virtual como lo exige la empresa, me pidieron 7 días hábiles para darme una respuesta, hoy, un mes después no me r…
Una tomada de pelo la resolución de vía cargo
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da …
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Jorge G
Ahora me piden changarines para la descarga. De lo contrario pueden arrojarlo del camión. Por este envío facturaron más de $***
27 de Setiembre a las 14:47 hs.
Jorge G
Solo atiendende un calle center. No atiende ningún responsable con facultades para resolver. Increíble y vergonzoso.
27 de Setiembre a las 14:50 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Jorge, cómo estas? La empresa nos escribió pidiendo que te comuniques al ****-***-****. Ese es el número que contas no logras comunicarte con personas?
29 de Setiembre a las 0:27 hs.
Jorge G
solución recibida:
Problema solucionado. Agradezco a tuquejasuma.com. Agradezco a chóferes de vía cargo, Rodriguez, el tío, damian y a las chicas del call center. Critico si i a la empresa que no debería recibir encomiendas que en agencias del interior no pueden maniobrar por peso o tamaño de las mismas.
01 de Octubre a las 15:10 hs.
Jorge G
Agradezco también al sr Daniel.
01 de Octubre a las 15:11 hs.