Reclamo a Via Cargo
Encomienda de rosario a concordia. Después de 10 días la encomienda anda paseando en camión, según me dicen porque no la pueden bajar, son herramientas de trabajo. Quien paga lo que pierdo? por que no avisan antes de tomar el envío?
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Jorge G
Ahora me piden changarines para la descarga. De lo contrario pueden arrojarlo del camión. Por este envío facturaron más de $***
27 de Setiembre a las 14:47 hs.
Jorge G
Solo atiendende un calle center. No atiende ningún responsable con facultades para resolver. Increíble y vergonzoso.
27 de Setiembre a las 14:50 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Jorge, cómo estas? La empresa nos escribió pidiendo que te comuniques al ****-***-****. Ese es el número que contas no logras comunicarte con personas?
29 de Setiembre a las 0:27 hs.
Jorge G
solución recibida:
Problema solucionado. Agradezco a tuquejasuma.com. Agradezco a chóferes de vía cargo, Rodriguez, el tío, damian y a las chicas del call center. Critico si i a la empresa que no debería recibir encomiendas que en agencias del interior no pueden maniobrar por peso o tamaño de las mismas.
01 de Octubre a las 15:10 hs.
Jorge G
Agradezco también al sr Daniel.
01 de Octubre a las 15:11 hs.