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Reclamo a Via Cargo

Cobro del seguro

Hice un envío el 12/09/16 y la encomienda se perdió. El 22/09/[números] hice el reclamo y me dijeron que en 3 meses estaría listo el seguro. Ese plazo se cumplió el 22/12/[números], desde esa fecha llamo cada 15 días para conocer el estado de mi pago y siempre me dicen que se pospuso por otros 15 días más. Necesito una solución. Gracias

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